私有地に放置されたバイクを警察が撤去してくれないって本当なの？｜横浜の放置バイク撤去ならお任せ下さい。

2年前に不動産投資を初めて横浜市内にあるアパートのオーナーになりました。これまで順調に利益をあげていて、もう1棟アパートを購入する計画も立てています。
しかし、アパートオーナーになってからいろいろな問題も起きていて、現在は放置バイクの問題に見舞われています。
今朝管理を依頼している知り合いの不動産会社から連絡が来て、アパートの駐車場に放置バイクがあるからすぐ撤去して欲しいと住人からクレームがきたそうです。
警察に連絡しようとすると、不動産会社から警察は私有地に置かれた車両の撤去は行わないから、専門の業者へ連絡した方がよいというのですが、警察が撤去しないといのは本当なのでしょうか？
私としてはまず警察へ連絡した方がよいと思うのですが、この点についてご回答ください。